이 글은 제도를 이해하기 위한 정보입니다. 실제 대상 여부와 금액, 접수 상태는 공식 신청 화면과 담당기관 안내를 최종 기준으로 확인하세요.
주문 중단일, 미정산 매출, 고객 안내와 세무 자료 보관을 분리해 준비하는 방법입니다.
실제 사업정리 상담에서 반복된 질문과 상황을 바탕으로, 개인정보가 드러나지 않도록 여러 사례를 재구성했습니다. 내용은 공식 자료와 다시 확인했으며, 특정 고객 한 분의 사례나 지원금 선정·지급 결과를 의미하지 않습니다.
편집 원칙 보기 →실제 컨설팅 자료와 현장 사진을 비식별 처리해 재구성했습니다. 고객 발언을 임의로 만들거나 특정 결과를 보장하지 않습니다.
30초 핵심 답변
배달앱을 끄는 일은 폐업신고와 별개입니다. 주문 중단일, 아직 들어오지 않은 정산금, 취소·환불 가능 주문과 매출 자료 보관을 따로 정리해야 합니다.
세 가지를 먼저 확인하세요
첫째, 앱별 영업중지·계정 해지의 효력일. 둘째, 정산 예정일과 수수료·광고비·환불 차감 내역. 셋째, 폐업 이후에도 확인해야 할 매출·세금계산 자료의 다운로드 기간입니다. 각 앱 화면은 바뀔 수 있으므로 현재 사업자센터 안내를 확인합니다.
고객과의 약속도 남습니다
예약 주문, 선결제 쿠폰, 배달 지연 보상처럼 이미 발생한 고객 요청은 계정을 닫는다고 자동으로 사라지지 않습니다. 고객 연락처를 개인 휴대전화에 무단으로 옮기지 말고, 처리 주체와 보관 방식을 계약·개인정보 기준에 맞게 정하세요.
다음 행동: 앱별로 ‘마지막 주문일/마지막 정산일/다운로드 마감일’을 표로 만드세요.
공식 확인 경로
글의 핵심 기준은 아래 대표 공식 출처에서 다시 확인하세요. 접수 상태와 세부 서류는 실제 신청 화면 안내가 우선합니다.